Política de privacidade
Última atualização: 8 de novembro de 2026.
Esta política explica quais dados a EiaCOM recebe por meio do site eaicom.com.br, para que eles são usados e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o responsável pelos dados
A EiaCOM é a controladora dos dados enviados por este site. Para qualquer assunto relacionado a privacidade, escreva para contato@eaicom.com.br.
2. Quais dados recebemos
- Formulário de demonstração: nome, e-mail, WhatsApp, empresa, faixa de investimento em anúncios e a mensagem que você escrever.
- Página de assinatura: nome, e-mail, WhatsApp, empresa, CNPJ ou CPF e observações que você informar.
- Origem da visita: parâmetros de campanha da URL (como utm_source e utm_campaign) e a página de onde o contato foi enviado.
- Estatísticas de acesso: dados técnicos e agregados de navegação coletados pela Cloudflare para medir desempenho e segurança do site, sem cookies de rastreamento.
A calculadora de perda da página inicial roda no seu próprio navegador. Os números que você digita nela não são enviados para nós.
3. Para que usamos
- Responder ao seu contato e agendar a demonstração;
- Preparar a proposta e o diagnóstico que você solicitou;
- Entender quais canais de divulgação trazem contatos, de forma agregada.
A base legal é o seu consentimento ao enviar o formulário e, quando você contrata, a execução de contrato e de procedimentos preliminares (art. 7º, I e V, da LGPD). Não vendemos nem alugamos seus dados.
4. Com quem compartilhamos
Os dados ficam armazenados na infraestrutura da Cloudflare, que atua como operadora e segue as certificações ISO 27001 e SOC 2 Type II. Se você escolher falar pelo WhatsApp, a conversa também passa pela Meta, conforme a política de privacidade do próprio WhatsApp.
5. Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para atender ao seu pedido e manter o relacionamento comercial, ou pelo prazo exigido por lei. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
6. Seus direitos
Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão e informações sobre compartilhamento, além de revogar o consentimento. Basta escrever para contato@eaicom.com.br. Respondemos em até 15 dias.
7. Dados das contas conectadas ao painel
Para clientes que conectam contas de anúncio, analytics, loja e WhatsApp ao painel, o tratamento segue o contrato de serviço. A autenticação com Meta e Google acontece no servidor, nenhuma credencial fica exposta no navegador, e o acesso pode ser revogado a qualquer momento pelo Business Manager e pela conta Google. O uso de dados obtidos das APIs do Google segue a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão em vigor.